Penhaligons; duft med historie, sjæl og passion!!

Fantastisk oplevelse hos Penhaligons, hvor vi mødte brand manager Chris, der underholdte os med alt omkring brandet, dets historie og ikke mindst duftene og deres baggrund…. Herunder er Penhaligons 5 step service standards:

1) magic welcome

– få kunden til at føle sig velkommen

2) why are you here?

– spørger dybt ind til kunden for at finde ind til sjælen og de ægte behov!

3) Tell the story

– historien om brand og dufte

4) Close with finesse

– vær sikker på at kunden har fanget og forstået det helt særlige ved Penhaligons

5) memorable finish

– vær sikker på at kunden husker dig og brand!

Skriv et svar

Udfyld dine oplysninger nedenfor eller klik på et ikon for at logge ind:

WordPress.com Logo

Du kommenterer med din WordPress.com konto. Log Out /  Skift )

Google photo

Du kommenterer med din Google konto. Log Out /  Skift )

Twitter picture

Du kommenterer med din Twitter konto. Log Out /  Skift )

Facebook photo

Du kommenterer med din Facebook konto. Log Out /  Skift )

Connecting to %s