På besøg hos tøjkæden Zara:

Det er verdensklasse, når en butik som Zara forener detaildrift og teknologi. Varer suppleres gennem en håndholdt PDA koblet direkte op på kædens lagerlogistik – 5 dage efter ordre afsendt til centrallager modtages varerne i butikken. En interessant optimering af kædens interne logistik, som er med til at bidrage til devisen om “at have de rigtige varer, på det rigtige tidspunkt “.
Tanken om at integrere teknologi og detail kan være med til at optimere simple processer, vidensdeling og rutineopgaver.