Efter besøg hos Nike besøgte vi Puma. Puma minder mere om en sportsbutik fra Danmark, dog med mulighed for at spille basketball på Xbox, køre Formel 1 samt individualisere sine Puma produkter. Så på butikkens oplevelsesdel er Puma bagefter Nike. Til gengæld oplevede jeg i Puma, for førse gang i New York, en personalegruppe, der virkede som om de elskede at arbejde sammen, og det gav en mega fed stemning i butikken. Så jeg blev i bedre humør i Puma alene på grund af personalets udtryk.