Personlighed i koncepter?

Igår havde vi den udsøgte fornøjelse at besøge REI på Lafayette street – en butik som sælger outdoor og fritidsartikler. Som Store Manager i en butik der sælger møbler og andet til hjemmet, ligger det jo nok ikke i min boldgade at skulle blive inspireret af en outdoor og fritidsartikel butik.

Da vi kom lidt længere ned i butikken så blev jeg alligevel super inspireret, fordi jeg synes jo det er fantastisk at have strømlinet og konceptuelle butikker, som er ens, i mere eller mindre grad uanset lokation. Men ofte har jeg følelsen af at der mangler noget personlighed, og noget sjæl. Og det mødte jeg i den grad her – medarbejderne i denne butik havde simpelthen udvalgt deres yndlings produkter og har skrevet hvorfor – simpelthen så fantastisk og dejlig med lidt personlighed og “gode råd” fra dem som står med produkterne til hverdag. Måske det kunne give forbrugerne noget hjemme i vores butikker?

Det er ihvertfald stof til eftertanke.

Skriv en kommentar