Lad mig starte med en disclaimer. Jeg er ret glad for Harry Potter. Måske nærmest en fan.

Så da jeg så Harry Potter butikken på programmet, blev jeg ret begejstret.

Men sikke en skuffelse. Udefra så alt godt ud. Forventningens glæde var stor. Indenfor var der tryllestave fra gulv til loft. Jeg var næsten tilbage til Harry Potter Studies i London.

Men et eller andet manglede. Jeg kunne ikke sætter fingeren på det, før vi kom til Fao Schwarz, USAs ældste legetøjsforhandlers flag ship store, kom magien pludselig.

Butikken emmede af stemning, glade og engagerede medarbejder der præsenterede produkterne og interagerede med kunderne.

Der gik det op for mig, at magien ikke findes på Hogwarts med hos personalet.